客服邮箱 · 主要受理
写邮件,是最稳妥的一种方式
email@uqiu-free-play.com.cn
适合版本与安装、筛选取不到想要的联赛、收藏状态对不上、场馆资料有出入,以及合作咨询。把页面地址和当前版本写进正文,我们回信时就能直接落到你遇到的那一步。
联系渠道
客服邮箱在工作日 9:00-18:00 有人值守,节假日顺延到下一个工作日。版本疑问、收藏不见了、场馆资料有出入、想聊聊合作,写下问题类型和出问题的页面,回信会直接对着你的那一条回答。
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15346604472
问题用电话讲更快,可以在邮件里写下号码和方便接听的时间段,我们会尽快回拨。忙线或者没接到的时候,补一封信比反复拨号更不容易漏掉你的问题。
邮件怎么写
一封信里说清四件事,通常一轮往返就能有结果。四行字比一大段描述更管用。
资料纠错
容量、草皮类型、所在城市、转播机位方位,或者某个事件的发生时间对不上,都可以写信告诉我们。赛事与场馆信息要经过两名编辑先后确认才会改动,所以回信可能不是立刻到,但一定会到。
写明是哪座球场、哪个字段,附上你看到的出处,链接、截图、公开资料都可以。
两名编辑先后比对之后才动手改,48 小时内会给你一次回复。
修订上线后,我们用同一封邮件回复改了什么;线索与现有资料不符时也会说明原因。
合作咨询
联赛与场馆资料的补充、专栏选题共建、渠道方面的合作想法,都走同一个邮箱。标题里注明「合作」,正文写清合作形式、大致时间安排和你的联系方式,我们会按工作日节奏回复是否可以继续往下聊。
如果你更想先看看我们平时写什么,赛事专栏里有版本手记、赛程观察和场馆笔记,翻两篇再谈会更有底。